Kính gửi Quý khách hàng,
Nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán hóa đơn trên ứng dụng, SmartPay và Đối tác Payoo xin thông báo về việc điều chỉnh luồng thanh toán và phí xử lý giao dịch đối với dịch vụ thanh toán hóa đơn nước. Chi tiết thay đổi như sau:
1. Nội dung điều chỉnh
Trước đây, SmartPay hỗ trợ thanh toán phí xử lý giao dịch thay cho khách hàng. Tuy nhiên, kể từ ngày 07/04/2026, cơ chế thu phí sẽ được thay đổi:
- Cơ chế mới: Phí xử lý giao dịch sẽ được cộng trực tiếp vào tổng tiền cước của hóa đơn.
- Hình thức thanh toán: Khách hàng thực hiện thanh toán một lần cho tổng giá trị (Tiền cước + Phí dịch vụ) ngay trên giao diện trên POS SmartPay và ứng dụng Shop SmartPay.
2. Thời gian áp dụng
- Bắt đầu từ ngày: 07/04/2026.
3. Danh sách nhà cung cấp và mức phí áp dụng
Mức phí xử lý giao dịch đã bao gồm VAT và được quy định cụ thể theo từng nhà cung cấp như sau:
| STT | Mã NCC | Tên hiển thị NCC | Mã Dịch vụ | Phí thu KH/giao dịch thành công (VND - đã gồm VAT) |
| 1 | BT | Cấp nước Bến Thành | NUOC | 3,000 |
| 2 | CL | Cấp nước Chợ Lớn | NUOC | 3,000 |
| 3 | CNNB | Cấp nước Nhà Bè | NUOC | 3,000 |
| 4 | CNTA | Cấp nước Trung An | NUOC | 3,000 |
| 5 | CNTD | Cấp nước Thủ Đức | NUOC | 3,000 |
| 6 | CNTH | Cấp nước Tân Hòa | NUOC | 3,000 |
| 7 | GD | Cấp nước Gia Định | NUOC | 3,000 |
| 8 | PHT | Cấp nước Phú Hòa Tân | NUOC | 3,000 |
| 9 | VIWACO | Cấp nước Viwaco - Hà Nội | NUOC | 2,000 |
☎️Hotline: 1900 545 488
📲Zalo SmartPay: zalo.me/3450631542832279694
📧Email: [email protected]
Trân trọng thông báo,
Đội ngũ SmartPay.