(Về việc cung cấp thông tin chính thức liên quan đến việc ngừng hoạt động Ứng dụng Ví SmartPay)

Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạng lưới thông minh (sau đây gọi là “SmartPay” hoặc “Công ty”), xin trân trọng thông báo rằng gần đây, có nhiều nguồn thông tin khác nhau phản ánh không chính xác liên quan đến việc ngừng hoạt động Ứng dụng Ví SmartPay, trong đó có sử dụng các cụm từ gây hiểu nhầm cho người dùng như "khai tử" Ví SmartPay.

Chúng tôi khẳng định rằng các thông tin đó là không chính xác, không phản ánh đúng tình hình thực tế và thông báo chính thức của Công ty. Việc ngừng vận hành ứng dụng Ví SmartPay đã được SmartPay công khai trên website chính thức của Công ty.

SmartPay đã thực hiện các biện pháp phù hợp để thông báo đến người dùng, đồng thời hướng dẫn người dùng tiếp tục sử dụng các dịch vụ Ví điện tử Smartpay tại Ứng dụng Shop SmartPay cũng như thực hiện báo cáo bằng văn bản đầy đủ đến Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Đây là một phần trong khuôn khổ chiến lược tái cấu trúc và chuyển hướng phát triển sản phẩm, dịch vụ của SmartPay nhằm tối ưu hóa các giải pháp trung gian thanh toán, hướng tới phục vụ khách hàng hiệu quả hơn trong tương lai. SmartPay cam kết bảo đảm đầy đủ quyền lợi của người dùng đang sử dụng Ví SmartPay, cũng như hỗ trợ người dùng tối đa trong quá trình chuyển đổi.

SmartPay cam kết cung cấp thông tin chính thống, kịp thời luôn nỗ lực cung cấp các dịch vụ trung gian thanh toán hữu ích và sẽ tiếp tục phát triển các giải pháp mới mang lại giá trị thiết thực cho Khách hàng. Mọi thông tin về sự thay đổi và các sản phẩm mới của SmartPay sẽ được thông báo chính thức trên website: www.smartpayvn.com.

SmartPay luôn đề cao nguyên tắc minh bạch, trung thực trong mọi hoạt động để quý khách hàng, đối tác và công chúng tiếp cận thông tin một cách khách quan, chính xác, và để tránh bị ảnh hưởng bởi những thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm.

SmartPay trân trọng cảm ơn sự tin tưởng, đồng hành của Quý khách hàng, đối tác và công chúng trong suốt thời gian qua.

Mọi thông tin, xin vui lòng liên hệ:

Trân trọng,

SmartPay