Kính gửi Quý Đối tác, Nhà bán hàng,
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hiệu suất hệ thống, SmartPay sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống theo lịch sau:
1.Thời gian bảo trì:
+ Đợt 1: Từ 22h00 đến 22h45 ngày 30/07/2026
+ Đợt 2: Từ 22h00 đến 22h45 ngày 31/07/2026
2.Phạm vi ảnh hưởng:
Trong thời gian trên:
+ Các nhà bán hàng sẽ tạm thời không thể thực hiện giao dịch thanh toán qua mã QR trên thiết bị SmartPOS.
+ Các tính năng khác trên thiết bị vẫn hoạt động bình thường.
3.Sau thời gian bảo trì:
+ Ngay sau khi quá trình nâng cấp hoàn tất, toàn bộ dịch vụ sẽ hoạt động trở lại bình thường mà Nhà bán hàng không cần thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào.
+ Trường hợp nếu gặp phải sự cố liên quan đến thanh toán bằng mã QR, Nhà bán hàng xin vui lòng xem thêm thông tin hướng dẫn từ SmartPay tại đây:
SmartPay rất mong Quý Nhà bán hàng chủ động sắp xếp giao dịch để hạn chế ảnh hưởng trong thời gian bảo trì nêu trên.
Liên quan đến nội dung bảo trì hệ thống trên, Quý Nhà bán hàng có thể liên hệ với SmartPay qua các kênh sau để được hỗ trợ:
+ Hotline hỗ trợ Nhà bán hàng: 1900 5454 88
+ Email: [email protected]
+ Fanpage Facebook SmartPay: https://www.facebook.com/SmartPayVN
+ Zalo OA SmartPay: https://zalo.me/3450631542832279694
Xin chân thành cảm ơn Quý Nhà bán hàng đã đồng hành và thông cảm vì sự bất tiện này.
SmartPay
